Lees meer over afwijkende levertijden & preorders

Soms zijn producten (nog) niet direct leverbaar. Of moeten we ze bestellen. Op deze pagina leggen we dit uit.

Achter een artikelcode kan een specifieke aanduiding zijn opgenomen.

Hieronder een verklaring van die aanduidingen:

<artikelcode> | U

Dit is een uitlopend product. Het kan dus zijn dat dit product helaas niet meer voorradig is. Wij proberen dit na verkoop direct uit de webshop te halen, maar dat lukt niet altijd helaas.

<artikelcode> | W

Helaas is de fysieke ruimte in ons magazijn beperkt daardoor hebben wij een aantal producten in een extern magazijn liggen. Daardoor kan het voorkomen dat u uw levering direct vanuit ons externe magazijn ontvangt. Echter wij blijven uw aanspreekpunt als er onverhoopt iets niet goed gaat of als u vragen heeft. Ook de garantie verloopt via ons.

In onze webshop vind je een aantal producten met afwijkende levertijd, bijvoorbeeld levertijd 5 werkdagen*. Producten met een aanduiding levertijd van 5 werkdagen hebben wij momenteel niet op voorraad en worden voor je besteld op het moment dat je bestelling bij ons binnenkomt of staan al in bestelling bij onze leverancier. Afhankelijk van de leverancier en of het product daar op voorraad is, streven wij ernaar om dit product binnen 5 werkdagen te versturen. Heb je daarnaast nog andere producten besteld die wel op voorraad zijn, dan wordt je bestelling verstuurd op het moment dat deze compleet is (inclusief het 5 dagen product). Wil je de andere producten toch eerder ontvangen? Bestel deze producten dan in een aparte bestelling.

Of bijvoorbeeld Tijdelijk niet op voorraad | Binnenkort leverbaar van die producten is de indicatiedatum van levering bij ons bekend. U kunt die producten dan al wel bestellen zodat u verzekerd ben van verzending zodra die producten binnen zijn. De levertermijn is dan naar verwachting binnen 4 weken. U kunt altijd even contact opnemen met onze klantenservice die weten meestal meer over de datum waarop de producten worden verwacht.

Producten die worden aangekondigd door leveranciers en in de toekomst pas zullen verschijnen, plaatsen wij in de webshop als pre-order. Vaak met een leuke korting. Je kunt dit product dan alvast reserveren door het te bestellen en zodra het product bij ons binnenkomt, wordt het verstuurd. In de omschrijving van het product wordt een geschatte levertijd aangegeven. Deze is onder voorbehoud. Het kan nl zo zijn dat een leverancier later levert. Als het erg lang duurt gaan wij een alternatieve oplossing bedenken om u toch zo goed mogelijk te helpen.Het annuleren van een bestelling a.g.v vertraging in levertijd is helaas niet mogelijk.

Heb je daarnaast nog andere producten besteld die wel op voorraad zijn, dan wordt je bestelling verstuurd op het moment dat deze compleet is (inclusief het pre-order product). Wil je de andere producten toch eerder ontvangen? Bestel deze producten dan in een aparte bestelling.

Een aantal producten moeten wij voor u bestellen omdat die qua omvang niet altijd in onze shop op voorraad zijn.

Ook dat is bij de producten aangegeven. U ontvangt van ons een indicatie van de levertijd.

Het annuleren van een order met producten die een aanduiding "levertermijn op bestelling" hebben brengt annuleringskosten met zich mee. (10% van de verkoopprijs)